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Q 9: Posso adicionar meu logotipo nos guinchos?
A Sim, OEM e ODM estão disponíveis.
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Q 10: Que tipo de garantia seus produtos têm?
A UM (1) ano de garantia para componentes elétricos e componentes mecânicos.
A corda do guincho não está dentro da garantia.
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Q 11: Tenho um produto que estava dentro da garantia, como faço para trocá-lo?
A Ligue para o nosso Departamento de Atendimento ao Cliente no número 0086 574 88859333 ou de segunda a sábado, das 8h às 17h (horário local) ou por e-mail sales@zhme.com.
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Q 12: Como faço para solicitar peças de reposição?
A Muitos de nossos produtos têm peças de reposição disponíveis para compra.Para adquirir uma peça, entre em contato com o Atendimento ao Cliente pelo telefone 0086 574 88859333, de segunda a sábado, das 8h às 17h (horário local) ou por e-mail sales@zhme.com.Especifique o nome do produto, o número do item e a descrição da peça ao fazer sua consulta.
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Q 13: E quanto às perguntas de solução de problemas?
A Para obter assistência técnica do produto, envie suas perguntas usando o conveniente formulário on-line ou ligue para 0086 574 88859333, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h (horário local) ou por e-mail sales@zhme.com.
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Q 14: Como prolongar a vida útil do relé?
A Não inverta a operação imediatamente.O relé pode ser facilmente danificado dessa maneira.
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Q 15: O que você pode fazer quando a embreagem não pode ser encaixada?
A Você pode tentar puxar a corda um pouco para fora até que a embreagem esteja encaixada corretamente.
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Q 16：Como aumentar a força de tração?
A Para cargas acima de 1/2 da capacidade nominal, use um bloco de polia para dobrar o cabo.Isso reduzirá a carga no guincho e até 50% da tensão no cabo.
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